在加拿大,信用卡被盗刷应该怎么办?

Updated: Apr 19


​很多习惯了国内快捷支付的小伙伴们,刚刚来到加拿大是不太习惯这边的支付方式的。虽然加拿大也有很多快捷支付的app被年轻一代青睐,例如PayPal,Apple pay,支付宝和微信支付等等,但在加拿大用银行卡/信用卡和现金支付依旧是大多数人的选择。

学姐之前在国内并没有用信用卡的习惯,所以刚刚来加拿大就惊讶的发现,原来在这边100加币以内的消费,刷卡都是不需要密码和签名的;而且网购只需要银行卡正面的卡号和有效期,反面安全码,以及地址就可以顺利支付。这种方式尽管很方便,但多多少少还是有一定的安全隐患,容易被盗刷。我和身边朋友就遇到银行卡/信用卡被盗刷的情况,这里,学长学姐就给大家分享一些遇到这种情况的处理经验,以及给大家一些如何降低信用卡盗刷发生概率的小建议~




被盗刷怎么办


  1. 一定要及时拨打银行卡/信用卡的24h热线,说明你的情况,请求将你的卡暂时冻结

  2. 把你被盗刷的每一笔款项跟银行工作人员说明清楚,包括时间,支付到了哪个平台,金额是多少等等;

  3. 详细询问一下钱能否可以追回,受理周期大概需要多久,可能是什么原因导致的盗刷情况;

  4. 跟银行申请换一张新卡;

  5. 及时查看app/网站,了解你的这个case的受理情况和进度

  6. 发现盗刷一定要及时跟银行反馈,如果是信用卡一定要先跟银行说明处理你的盗刷情况,然后再还这个月的额度




如何减少盗刷危险


  1. 如果是跳转网页,或者付款链接,一定要看是不是官网的网站/渠道。我曾经有过一次信用卡被盗刷的经历。现在回想起来,很有可能是之前在第三方平台打开的网站上进行了网络支付,而就在那个时候我的信用卡信息被盗取了,之后才出现了我的信用卡被盗刷的现象。因此,如果大家看到需要跳转到第三方平台网页进行支付,一定要慎重一点;

  2. 境外游戏充值,会员充值也可能存在风险;

  3. 日常生活中也要注意保护好自己的银行信息,不要随意透露或者泄露给其他人。之前就看到过被身边室友/朋友盗刷银行卡的新闻。



如果大家还有其他防盗刷小妙招,欢迎文章下面留言来补充哦~


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